Umbuchungs- und Annullationsbedingungen aufgrund der annullierten Bici-Frühlingssaison 2020 (Coronavirus)

Wir bieten unseren Gästen, die zwischen dem 4. April und dem 7. Juni nach Sardinien abgereist wären (inkl. Heimfahrt), folgende Umbuchungsoptionen an:

Buchen Sie Ihr Reisearrangement kostenlos um: auf ein Reisearrangement im Sommer/Herbst 2020 oder auf die Bici-Frühlingssaison 2021 auf Sardinien. Wir kommunizieren die entsprechenden Angebote im Laufe der nächsten Woche (KW 16). Einzige Ausnahme ist, wenn bei den Flugumbuchungen zusätzliche Kosten entstehen*

Sie haben auch die Möglichkeit, von Ihrer gebuchten Reise zurückzutreten. Bei den gebuchten Flügen gelten die Annullationsbestimmungen der Airlines*

Tarifunterschiede bei der Flugumbuchung

Es ist teilweise möglich, dass wir die Flüge bereits auf Daten im 2021 umbuchen können. Bitte beachten Sie, dass bei der Flugumbuchung Tarifunterschiede entstehen können. Diese müssen von Ihnen übernommen werden. Je nachdem sind die Tarifunterschiede aber auch zu Ihren Gunsten, dann gibt es eine Rückerstattung an Sie.

Wir prüfen die Möglichkeiten

Sofern Sie wünschen prüfen wir gerne, wie die Umbuchungsmöglichkeiten oder Annullationsbedingungen Ihres Flugtickets aussehen.

Reiseversicherung

Wir empfehlen Ihnen allfällige Kosten, die durch die Umbuchung oder die Annullation entstehen, bei Ihrer Reiseversicherung anzumelden. Es besteht aber keine Gewähr, dass Ihre Reiseversicherung diese Kosten decken wird.

Wir sind für Sie da

Bitte melden Sie sich für die Anpassung Ihrer Reise bei unserer Reiseberaterin Micha Weibel. Sie erreichen sie via E-Mail: aktiv@bici.ch. Rechnen Sie bitte aufgrund des grossen Andrangs mit Wartezeiten. Danke sehr für Ihre Geduld.

» Bei Notfällen ist Micha Weibel unter 031 359 75 40 zu erreichen. Die Zeiten sind wie folgt: 8.30 – 12.30 Uhr und 13.30 – 17.30 Uhr.

Wir bedauern sehr, dass Sie wegen der Ausnahmesituation Unannehmlichkeiten haben und hoffen, dass wir Sie bald gesund auf Sardinien oder in der Schweiz begrüssen dürfen.

Ihr Bici-Team

*Für Ihre Flüge gelten die AGBs der Airline, die zurzeit täglich ändern können. Sobald ein Flug von der Airline annulliert wird, erhalten wir im Normalfall ein Guthaben, um den Flug auf ein anderes Datum umzubuchen. Zurzeit ist es so, dass die meisten Airlines von einer Rückerstattung absehen. Daher lohnt es sich, dass wir mit der Flug-Annullation bis zum Vortag der Abreise warten und erst dann den Flug annullieren (auch wenn wir Ihr Reisearrangement vor Ort bereits annulliert haben).